Санкт-Петербург
+7 (812) 322-71-77
Проектирование
Строительство
Создание
лабораторий
Производство
малотоннажной
химии
Системы
экологического
мониторинга

Сервисное и техническое обслуживание

Наши сервисная и инженерно-техническая службы – это коллектив опытных инженеров и техников, ежегодно проходящих обучение на предприятиях-изготовителях оборудования, что обеспечивает оперативное и квалифицированное выполнение работ. Мы предлагаем:

Монтаж оборудования

Шеф-монтаж и монтаж средств измерений, испытательного оборудования, общего оборудования для лабораторий, систем поддержки функционирования — осуществление монтажа оборудования под непосредственным контролем инженера сервисной службы нашей компании силами бригад заказчика.

Пуско-наладочные работы

Работы по пуско-наладке оборудования, подготовка и приведение нового оборудования в рабочее состояние, испытание и пуск его в эксплуатацию в соответствии с техническими требованиями. Сертифицированные специалисты компании осуществляют запуск всего оборудования, предлагаемого компанией.

При необходимости и по требованию заказчика нашими специалистами проводятся наладка и запуск после ремонта или при любых отклонениях от установленного режима работы оборудования.

Наша компания имеет многолетний опыт в этой области, что позволяет проводить пуско-наладочные работы для любого оборудования, которое заложено в проектных решениях и выбрано заказчиком. При проведении таких работ обычно мы применяем стандартные, многократно проверенные решения, но в то же время наши специалисты следят за технологическими новинками и всегда готовы применить их на практике. Программисты нашей компании при необходимости могут совместить программное обеспечение самых различных устройств.

Обучение персонала заказчика

Обучение персонала заказчика

Мы осуществляем подготовку и обучение персонала заказчика навыкам работы и управления системами, технологиям обслуживания, решению возможных проблем и устранению неисправностей. Курс подготовки включает в себя как теоретическую, так и практическую части. Возможно обучение персонала ранее поставленного оборудования. По окончании обучения персонал сдаёт зачёт по основам устройства и эксплуатации оборудования и получает допуск к работе на нём, о чём делается соответствующая отметка в прилагаемой инструкции по эксплуатации оборудования.

Техническое обслуживание и ремонт

Техническое обслуживание и ремонт

Мы уделяем особое внимание технической поддержке. При техническом обслуживании, ремонте систем и оборудования или их диагностике мы используем материалы и технологии, позволяющие максимально быстро вернуть оборудование в идеальное техническое состояние или предотвратить возможные поломки и неисправности

Модернизация оборудования

Настройка и замена деталей, узлов и агрегатов оборудования на более современные и надежные для увеличения срока его службы.

Поставка расходных материалов

Гарантийное обслуживание и обслуживание по окончанию гарантии

Метрологическое сопровождение

Постановка методик

Постановка методик измерений, методик количественного химического анализа дает возможность быстро и эффективно приступить к работе в лабораториях, спроектированных и оснащенных нашей компанией.

Организация испытаний средств измерений в целях утверждения типа и на соответствие утверждённому типу

Мероприятия по утверждению типа средств измерений производятся с целью обеспечения единого стандарта измерений в стране, запуска их в производство, выпуска в обращение средств измерений, соответствующих требованиям нормативных документов.

Организация поверки

Все приборы, поставляемые нами и являющиеся средствами измерений, проходят первичную поверку при непосредственном участии ФГУП "ВНИИМ им. Д.И. Менделеева", ФГУ «Тест-Санкт-Петербург», «НИКИ МЛТ» и других организаций, аккредитованных для поверок средств измерений с получением свидетельств о поверке.

Организация аттестации испытательного оборудования в соответствии с ГОСТ Р 8.568-97

Аттестация испытательного оборудования – это одна из задач обеспечения соответствия испытаний продукции принятым Государственным стандартам. Аттестация ИО производится согласно требованиям ГОСТ Р 8.568-97 «Государственная система обеспечения единства измерений. Аттестация испытательного оборудования. Основные положения» Аттестация организуется при непосредственном участии организаций, имеющих право проведения аттестации, таких как ФГУП "ВНИИМ им. Д.И. Менделеева" и др., с получением аттестата установленного образца.

Организация аккредитации лабораторий в системе ГОСТ Р, СААЛ

Аккредитация лабораторий проводится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 602 от 19.06.2012 г. «Об аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров), выполняющих работы по подтверждению соответствия, аттестации экспертов по аккредитации, а также привлечении и отборе экспертов по аккредитации и технических экспертов для выполнения работ в области аккредитации» Аккредитация лабораторий организуется при непосредственном участии организаций, имеющих право проведения аккредитации, таких как ФГУ «Тест-Санкт-Петербург» и др., с выдачей сертификатов соответствия.

Организация обязательного подтверждения соответствия оборудования в системе ГОСТ Р

Обязательная сертификация является формой подтверждения соответствия продукции требованиям стандартов и положениям технических регламентов, устанавливающих эти требования и положения на всех стадиях жизненного цикла производимой или ввозимой продукции. На территории Российской Федерации приняты две основные формы подтверждения: сертификация продукции и декларирование, в зависимости от вида товара. Обязательная сертификация организуется при непосредственном участии организаций, имеющих право проведения аттестации с получением сертификата соответствия.

Обучение

Обучение операторов главным принципам работы, правилам эксплуатации оборудования, необходимым процедурам в течение гарантийного срока, может быть произведено как удалённо (по телефону, через skype), так и с выездом IT-инженера на объект.

Оn-line консультации

Оказание консультативной помощи по вопросам программного обеспечения и IT, возникающим на введенных нами объектах, осуществляется специалистами IT-отдела компании в режиме on-line. Установка программного обеспечения "Лаборатории Касперского" "Лаборатория Касперского".

Сертификаты

Качество сервисных услуг нашей компании подтверждено сертификатами производителей оборудования:

Сертификаты компании «Analytik Jena»

Сертификаты компании «Environnement S.A.»

Сертификаты компании «Хроматэк»

Сертификаты компании «Fluid Management Systems (FMS)»